Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Bestel je op een werkdag vóór 20:00 uur? Dan versturen we je pakket nog dezelfde dag. Je hebt het meestal binnen 1 tot 2 werkdagen in huis.
Bestel je vóór zaterdagmiddag? Dan ontvang je je pakket op maandag.
Bestel je op zondag? Dan maken we je bestelling op maandag klaar voor verzending. Je kunt je pakket op dinsdag verwachten.
Moet ik verzendkosten betalen?
Dat hangt af van je bestelbedrag én je land. Hier is een overzicht:
Nederland & België: Gratis verzending bij bestellingen vanaf €30,-. Bestel je onder de €30,-? Dan rekenen wij €4,95 verzendkosten.
Duitsland: Gratis verzending bij bestellingen vanaf €30,-. Onder de €30,- betaal je €4,95 verzendkosten.
Frankrijk: Voor bestellingen naar Frankrijk rekenen wij €7,95 verzendkosten.
Oostenrijk: Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50,-. Tussen €30,- en €49,99 betaal je €7,95. Onder de €30,- betaal je €9,95 verzendkosten.
Met welke vervoerder werken jullie?
Onze pakketjes worden verzonden met DHL en FedEx. Mocht je niet thuis zijn, dan laat de bezorger een briefje achter met daarop een nieuwe bezorgafspraak. Voor het ontvangen van het pakket is een handtekening vereist.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra jouw bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je van ons een Track & Trace nummer om jouw DHL of FedEx parcel te volgen.